Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Marka: Voltezza

Web Sitesi: www.voltezza.com

E-posta: voltezza@destek.com

Telefon: 05060261183

Adres: Bahçelievler mah aydınerler caddesi rams sitesi

ALICI

Alıcı; sipariş sırasında sisteme girmiş olduğu ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer iletişim bilgilerinden oluşmaktadır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürün adı, modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa kargo ücreti sipariş sırasında oluşturulan sipariş özetinde belirtildiği şekildedir.

Alıcı, siparişi onaylamakla birlikte sipariş özetinde yer alan tüm bilgileri kabul etmiş sayılır.

4. ÖDEME

Sipariş bedeli, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.

Ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.

5. TESLİMAT

Sipariş edilen ürün, stok durumuna bağlı olarak yasal süreler içerisinde hazırlanarak Alıcı'nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Resmî tatiller, olağanüstü hava koşulları, doğal afetler veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinde gecikme yaşanabilir.

6. KARGO TESLİMATI

Ürün teslim alınırken kargo paketi kontrol edilmelidir.

Hasarlı veya açılmış paketlerin teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturarak iade edilmesi önerilir.

Teslim alındıktan sonra oluşabilecek hasarlardan kargo firması sorumlu olmayabilir.

7. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

Kullanılmamış olması,
Orijinal ambalajının bozulmamış olması,
Eksiksiz olarak gönderilmesi,
Yeniden satılabilir durumda bulunması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün bedeli, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

8. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde yürürlükteki mevzuat gereğince cayma hakkı kullanılamaz:

Kişiye özel hazırlanan ürünler
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
Ambalajı açılmış kişisel kullanım ürünleri
Tek kullanımlık ürünler
Cayma hakkı kapsamında olmayan diğer ürünler

9. İADE VE DEĞİŞİM

İade edilmek istenen ürün;

Orijinal kutusu ile birlikte,
Tüm aksesuarları eksiksiz şekilde,
Faturasıyla birlikte gönderilmelidir.

İade şartlarını karşılayan ürünlerin ücret iadesi yasal süre içerisinde gerçekleştirilecektir.

10. GARANTİ

Garanti kapsamındaki ürünler ilgili mevzuat hükümlerine göre değerlendirilmektedir.

Kullanıcı hatası sonucu oluşan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler yalnızca;

Sipariş işlemlerinin yürütülmesi,
Teslimatın gerçekleştirilmesi,
Müşteri hizmetlerinin sunulması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

Detaylı bilgi için internet sitemizde yer alan Gizlilik Politikası incelenebilir.

12. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, resmî makam kararları, teknik altyapı sorunları ve tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır.

Bu durumlarda Satıcı teslimat süresini uzatma hakkına sahiptir.

13. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin tamamlanmasıyla birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.

Voltezza