Datenschutzbestimmungen
Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie von Voltezza
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.voltezza.com (die „Seite“) besuchen oder einen Kauf tätigen.
VON UNS ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn Sie die Seite besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Wenn Sie die Seite durchsuchen, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Seite verwiesen haben und wie Sie mit der Seite interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.
Wir erfassen Geräteinformationen unter Verwendung der folgenden Technologien:
- „Protokolldateien“ verfolgen Aktionen, die auf der Seite stattfinden, und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Datums-/Zeitstempel.
- „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie die Seite durchsuchen.
Wenn Sie außerdem einen Kauf über die Seite tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern und 3D Secure sichere Zahlung), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um über die Seite aufgegebene Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
Mit Ihnen zu kommunizieren;
Unsere Bestellungen auf potenzielles Risiko oder Betrug zu überprüfen; und
Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, wenn dies Ihren Präferenzen entspricht.
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug (insbesondere Ihre IP-Adresse) zu überprüfen und, allgemeiner, um unsere Seite zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Seite durchsuchen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).
WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um uns bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben – weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Seite nutzen – weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
VERHALTENSWERBUNG
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können einige dieser Dienste auch deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchen.
NICHT VERFOLGEN
Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken unserer Seite nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser sehen.
Wenn Sie ein europäischer Staatsbürger sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass wir als europäischer Staatsbürger Ihre Informationen verarbeiten, um Verträge zu erfüllen, die wir möglicherweise mit Ihnen haben (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Seite aufgeben), oder um unsere oben aufgeführten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Informationen außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.
DATENSPEICHERUNG
Wenn Sie eine Bestellung über die Seite aufgeben, werden wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen aufbewahren, es sei denn, und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
KONTAKTIEREN SIE UNS
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter voltezza@destek.com .
AGB Textmarketing:
Wir verwenden eine Textnachrichtenplattform, die den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt. Indem Sie sich für unser Textmarketing und Benachrichtigungen anmelden, stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
Indem Sie Ihre Telefonnummer auf der Kassenseite eingeben und einen Kauf tätigen, sich über unser Abonnementformular oder ein Schlüsselwort anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen Textbenachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an den Warenkorb) und Textmarketingangebote senden dürfen. Sie erkennen an, dass die Zustimmung keine Bedingung für einen Kauf ist.
Ihre Telefonnummer, Ihr Name und Ihre Kaufinformationen werden mit unserer SMS-Plattform „SMSBump Inc“, einem Unternehmen der Europäischen Union mit Sitz in Sofia, Bulgarien, geteilt. Diese Daten werden verwendet, um Ihnen gezielte Marketingnachrichten und Benachrichtigungen zu senden. Nach dem Versand der Textnachrichten wird Ihre Telefonnummer an einen Textnachrichtenbetreiber weitergeleitet, um die Zustellung zu gewährleisten.
Wenn Sie keine Textmarketingnachrichten und Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, antworten Sie mit STOP auf eine mobile Nachricht, die wir Ihnen gesendet haben, oder verwenden Sie den Abmeldelink, den wir Ihnen in einer unserer Nachrichten zur Verfügung gestellt haben. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Abmeldemethoden, wie die Verwendung anderer Wörter oder Anfragen, nicht als angemessene Methode zur Abmeldung angesehen werden. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen.
Für Fragen schreiben Sie bitte „HILFE“ an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren. Wenn Sie sich abmelden möchten, folgen Sie bitte den oben genannten Verfahren.