Versandbedingungen
Hier ist der aktualisierte Text, Kadir:
Versandrichtlinie
Liefergebiet
Die von Voltezza angebotenen PRODUKTE (Teleskop-Mehrfachsteckdosen und Zubehör) können nur innerhalb der Türkei geliefert werden. Eine Bestellung an eine Lieferadresse außerhalb dieses GEBIETS ist nicht möglich. Die PRODUKTE werden an die vom KUNDEN im Bestellprozess angegebene Lieferadresse versandt.
Versandzeit
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen.
Die Vorbereitung der Bestellung, die anschließende Rechnungsstellung und der aktuelle Lagerbestand der Produkte sind auf unserer WEBSITE angegeben. Diese Fristen verstehen sich ohne Wochenenden oder Feiertage. Eine automatische E-Mail wird dem KUNDEN gesendet, sobald die PRODUKTE versandt wurden, vorausgesetzt, die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse ist korrekt.
Lieferzeiten und -kosten
Im Bestellprozess informiert Voltezza den KUNDEN über die möglichen Lieferzeiten und -optionen für die gekauften PRODUKTE. Die Versandkosten werden je nach Liefermethode berechnet. Wenn wir keinen kostenlosen Versand anbieten, wird dieser Betrag vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE gezahlt. Details zu Lieferzeiten und -kosten sind auf der WEBSITE aufgeführt.
LIEFERBEDINGUNGEN
Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und Vorlage eines Ausweises ausgehändigt. Im Falle der Abwesenheit wird dem KUNDEN eine Benachrichtigung hinterlassen, damit er sein Paket bei der Post abholen kann.
LIEFERPROBLEME
Der KUNDE wird über den Liefertermin informiert, der am Ende des Online-Bestellvorgangs bei der Wahl des Spediteurs festgelegt wird, bevor die Bestellung bestätigt wird. Die Lieferungen sollen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen erfolgen. Sollte dies nicht gelingen, muss der KUNDE Voltezza offiziell eine angemessene Frist zur Lieferung setzen und kann den Vertrag bei Nichteinhaltung dieser Frist kündigen. Voltezza erstattet dem KUNDEN unverzüglich nach Erhalt des Kündigungsschreibens den Gesamtbetrag der für die PRODUKTE gezahlten Summe, Steuern und Lieferkosten unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der KUNDE für den Kauf verwendet hat. Voltezza ist bis zur Lieferung des PRODUKTS an den KUNDEN verantwortlich. Es wird daran erinnert, dass der KUNDE eine Frist von drei (3) Tagen hat, um dem Spediteur jegliche zum Zeitpunkt der Lieferung festgestellten Schäden oder Teillieferungen zu melden.
Hinweis: Dieses Dokument enthält auch konkrete Zeiträume wie „5-7 Werktage“ und „maximal 30 Tage“. Es ist wichtig, diese Fristen nach Klärung Ihres Lieferanten (schneller Test innerhalb der Türkei oder aus China) entsprechend der tatsächlichen Lieferkette zu aktualisieren – insbesondere für die erste Charge aus China könnten diese Fristen unzureichend sein, was zu Kundenbeschwerden führen würde.