Fernabsatzvertrag
FERNABSATZVERTRAG
1. VERTRAGSPARTEIEN
Dieser Fernabsatzvertrag ("Vertrag") wurde gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge elektronisch zwischen dem unten genannten Verkäufer und dem Käufer, der über die Website bestellt hat, geschlossen.
VERKÄUFER
Marke: Voltezza
Website: www.voltezza.com
E-Mail: voltezza@destek.com
Telefon: 05060261183
Adresse: Bahçelievler mah aydınerler caddesi rams sitesi
KÄUFER
Der Käufer besteht aus dem Namen, Nachnamen, der Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und anderen Kontaktinformationen, die während der Bestellung in das System eingegeben wurden.
2. VERTRAGSGEGENSTAND
Gegenstand dieses Vertrages ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Lieferung der Produkte, die der Käufer elektronisch über die Website des Verkäufers bestellt hat.
3. PRODUKT- UND ZAHLUNGSINFORMATIONEN
Produktname, Modell, Menge, Verkaufspreis, Zahlungsart, Lieferinformationen und gegebenenfalls Versandkosten sind im während der Bestellung erstellten Bestellübersicht angegeben.
Mit der Bestätigung der Bestellung erklärt der Käufer, alle Informationen in der Bestellübersicht akzeptiert zu haben.
4. ZAHLUNG
Der Bestellbetrag wird über die vom Käufer gewählte Zahlungsmethode eingezogen.
Zahlungsvorgänge werden durch SSL-Verschlüsselungstechnologie geschützt, die den internationalen Sicherheitsstandards entspricht.
5. LIEFERUNG
Das bestellte Produkt wird je nach Lagerbestand innerhalb der gesetzlichen Fristen vorbereitet und über ein Vertrags-Speditionsunternehmen an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt.
Aufgrund von Feiertagen, extremen Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder höherer Gewalt kann es zu Verzögerungen bei der Lieferzeit kommen.
6. PAKETZUSTELLUNG
Das Versandpaket muss bei der Annahme des Produkts überprüft werden.
Es wird empfohlen, beschädigte oder geöffnete Pakete vor der Annahme dem Spediteur zu protokollieren und zurückzusenden.
Nach der Annahme entstandene Schäden liegen möglicherweise nicht in der Verantwortung des Speditionsunternehmens.
7. WIDERRUFSRECHT
Der Käufer kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Produktlieferung ohne Angabe von Gründen ausüben.
Für die Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt:
- unbenutzt sein,
- die Originalverpackung unbeschädigt sein,
- vollständig zurückgesandt werden,
- wiederverkaufbar sein.
Der Wert des im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgesandten Produkts wird innerhalb der in der entsprechenden Gesetzgebung festgelegten Frist unter Verwendung der vom Käufer gewählten Zahlungsmethode zurückerstattet.
8. VOM WIDERRUFSRECHT AUSGENOMMENE PRODUKTE
Bei den folgenden Produkten kann das Widerrufsrecht gemäß der geltenden Gesetzgebung nicht ausgeübt werden:
- Sonderanfertigungen
- Produkte, deren Rückgabe aus hygienischen Gründen nicht geeignet ist
- Geöffnete persönliche Gebrauchsgüter
- Einwegprodukte
- Andere Produkte, die nicht vom Widerrufsrecht erfasst sind
9. RÜCKGABE UND UMTAUSCH
Ein zurückzusendendes Produkt muss;
- mit der Originalverpackung,
- mit sämtlichem Zubehör vollständig,
- und mit der Rechnung zurückgesendet werden.
Die Rückerstattung des Kaufpreises für Produkte, die die Rückgabebedingungen erfüllen, erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist.
10. GARANTIE
Produkte, die unter die Garantie fallen, werden gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen bewertet.
Defekte, die durch Benutzerfehler verursacht wurden, können außerhalb der Garantie betrachtet werden.
11. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Die vom Käufer geteilten persönlichen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
- Abwicklung von Bestellungen,
- Lieferung,
- Bereitstellung von Kundendienstleistungen,
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Detaillierte Informationen finden Sie in der auf unserer Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie.
12. HÖHERE GEWALT
Naturkatastrophen, Kriege, Epidemien, Streiks, Entscheidungen offizieller Behörden, technische Infrastrukturprobleme und Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen, gelten als höhere Gewalt.
In diesen Fällen hat der Verkäufer das Recht, die Lieferfrist zu verlängern.
13. STREITIGKEITEN
Bei Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind die Verbraucherschlichtungsstellen und Verbrauchergerichte am Wohnsitz des Käufers oder am Ort der Transaktion zuständig, innerhalb der jährlich vom Handelsministerium festgelegten finanziellen Grenzen.
14. INKRAFTTRETEN
Der Käufer erklärt, den gesamten Fernabsatzvertrag gelesen, verstanden und elektronisch akzeptiert zu haben, indem er seine Bestellung über die Website abgeschlossen hat.
Mit Abschluss der Bestellung tritt dieser Vertrag in Kraft.
Voltezza
E-Mail: voltezza@destek.com
Als Voltezza ist es unser Prinzip, unseren Kunden ein sicheres, transparentes und qualitativ hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir streben danach, in jeder Phase des Bestellprozesses die geltenden Verbraucherschutzbestimmungen einzuhalten und die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten.